Política de Privacidade
Última atualização: 14 de Janeiro de 2026
A sua privacidade é prioridade para nós. A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da POPPIX com a segurança e a transparência no tratamento dos seus dados pessoais.
1. Controladora dos Dados
Os dados coletados nesta plataforma são controlados pela ("POPPIX"), CNPJ: , com
2. Quais Dados Coletamos?
Para oferecer nossos serviços de intermediação de doações e monetização, coletamos apenas os dados estritamente necessários:
2.1. Dados de Cadastro (Criadores e Doadores)
- Identificação: Nome completo, CPF (obrigatório para transações financeiras e emissão de notas) e data de nascimento (para verificação de maioridade).
- Contato: Endereço de e-mail e número de telefone/celular.
- Dados financeiros: Chaves PIX e dados bancários para processamento de saques (no caso de criadores).
2.2. Dados de Navegação e Dispositivo
- Endereço IP, tipo de navegador, modelo do dispositivo e logs de acesso (coleta obrigatória pelo Marco Civil da Internet para segurança e combate a fraudes).
3. Para que Utilizamos seus Dados?
- Prestação do serviço: Viabilizar o envio e recebimento de "Incentivos" (doações) e processar os saques para sua conta bancária.
- Segurança e prevenção à fraude: Analisar transações suspeitas, verificar identidade e impedir lavagem de dinheiro ou uso ilícito da plataforma.
- Suporte: Atender solicitações, dúvidas ou reclamações via canais de atendimento.
- Cumprimento legal: Armazenar registros exigidos por lei para prestação de contas às autoridades competentes.
4. Compartilhamento de Dados
A POPPIX não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário com:
- Processadores de pagamento: Empresas parceiras responsáveis por processar o PIX e liquidar os valores.
- Autoridades: Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades competentes.
- Integrações: Plataformas de streaming apenas para exibir alertas de doação, conforme autorizado por você.
5. Política de Cookies
- Cookies essenciais: Necessários para que o site funcione (ex: manter você logado).
- Cookies de análise: Ajudam-nos a entender como o site é usado, permitindo melhorias de performance.
- Gerenciamento: Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem não operar corretamente.
6. Segurança e Armazenamento
Seus dados são armazenados em servidores seguros, utilizando criptografia (SSL) e protocolos rígidos de controle de acesso. Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, podemos reter certas informações (como registros de transações) pelo período exigido por lei, geralmente 5 anos para dados fiscais e financeiros.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar e acessar: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles.
- Corrigir: Solicitar a alteração de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Revogar consentimento ou exclusão: Solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais, exceto quando a manutenção for obrigatória por lei ou para defesa judicial da PopPix.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@poppix.com.br.